郑州市家庭医生团队护理人员团队互动与工作绩效的关系
张燕
齐红杰
冯欣
张纯祯
武玲玉
姚娜伟
许歌
郑州大学第一附属医院门诊部,河南郑州 450000
摘要：目的 深入了解郑州市家庭医生团队护理人员工作绩效的现状特征,系统分析团队互动等关键因素对工作绩效的影响机制,为制定针对性的绩效提升策略、优化家庭医生签约服务质量提供实证参考.方法 采用电子问卷调研2024年10月至2025年1月郑州市10家社区卫生服务中心护理人员的团队互动现状与工作绩效情况,运用Pearson相关分析探索团队互动现状与工作绩效之间的关系.结果 本研究共向家庭医生团队护理人员发放问卷134份,回收有效问卷123份,有效回收率91.79％,护理人员工作绩效总得分为(49.78±4.56)分,标准化得分率92.19％,问卷信度α系数范围为0.867～0.971;护理人员的团队互动与工作绩效呈正相关.结论 郑州市家庭医生团队护理人员工作绩效整体处于较高水平,但仍存在提升空间,尤其是团队冲突管理需重点改进;社区卫生服务中心应重点提高护理人员工作能力、积极改善团队互动情况,以提升护理人员工作绩效水平.
关键词：工作绩效团队互动现状护理人员影响因素
分类号：R47(护理学)
论文发表日期：2026-07-28
在线出版日期：2026-09-12（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 2532-2535 )
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