新型冠状病毒肺炎疫情不同阶段心理援助热线来电情况分析
赵泽
李丽
1.郑州市第九人民医院心理医院,河南郑州 4500002.郑州市第九人民医院心理医院,河南郑州 450000
摘要：目的 分析郑州市第九人民医院新型冠状病毒肺炎(简称"新冠肺炎")热线来电的数据、内容、咨询技术,总结疫情不同阶段公众的心理特点.方法 将2020年1月25日至4月8日疫情防控期间郑州市第九人民医院新冠肺炎热线进行编码后,使用Excel进行量化分析.结果 新冠肺炎疫情的不同阶段(疫情暴发期、疫情平稳期和疫情衰退期),电话数量、内容和咨询技术都发生了变化.结论 有关部门应继续重视和储备心理热线,以更好地发挥热线心理危机干预作用.
关键词：新冠肺炎心理热线危机干预
分类号：C912.6(社会结构和社会关系)
论文发表日期：2020-09-05
在线出版日期：2026-09-12（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 4612-4614 )
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