计时护士在医院护理人力资源管理中的应用及效果
王彩芳1
谭琼英1
徐海燕2
麦洁玲3
1.清远市人民医院护理部,5115182.清远市人民医院门诊部,5115183.清远市人民医院爱婴区,511518
摘要：目的 探讨计时护士在医院护理人力资源管理中的应用与效果.方法 医院2016年开展计时护士岗位实践活动,计时护士由全院护士自愿报名,按照岗位不同,组织考核、岗前培训,合格后纳入计时护士储备库;用人科室发布计时岗位需求,护理部审核,经微信公众号发布岗位信息,计时护士抢号报名,系统摇号"中签"确定岗位计时护士人选,并向用人科室及计时护士双向告知计时护士履岗信息及岗位信息,比较实施前后人力资源成本、用人科室及计时护士的满意度.结果 实施后的护理投诉次数及应急预警响应次数均显著低于实施前(P<0.01);实施后与原计划招聘护理人员比较节省成本开支110120元;实施后用人科室满意度评分(91.42±6.90)分显著高于实施前(74.28±7.86)分,计时护士岗位护士满意度评分显著高于实施前(P<0.01).结论 计时护士岗位可缓解科室的人力紧张,降低护理投诉次数及人力应急响应次数,降低人力运营成本,提升用人科室及计时护士满意度.
关键词：计时护士人力资源护理管理人力成本
分类号：C931.3(管理技术与方法)
论文发表日期：2017-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 676-678 )
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