临床科室设置行政助理岗位的方法与效果
谢惠兰1
罗敏1
欧阳庆1
李绍杰2
1.湖南省湘潭市中心医院护理部,4111002.湖南省湘潭市中心医院医院质量控制中心,411100
摘要：目的 探讨在临床科室设置行政助理岗位的具体做法及效果.方法 在确定临床科室设置行政助理岗位后,由医院出台临床行政助理管理办法和岗位职责等一系列管理举措,经自愿报名及考试,聘任了25名行政助理,经岗前培训后上岗,并制订了岗位职责和激励考评方法.结果 设置行政助理岗位后病人综合满意度提高(P＜0.01),医护人员对行政助理工作满意度较高.结论 设置行政助理岗位,得到了医护人员的认可,提高了病人综合满意度.
关键词：临床科室行政助理行政管理
分类号：C931.2(管理技术与方法)
论文发表日期：2013-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 605-606 )
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