护士长管理考评在优质护理服务中的应用
张俊1
李培芬2
谢聪敏3
李严峰4
陈杰5
1.陕西省精神卫生中心康复科,西安市,7100612.陕西省精神卫生中心康复科综合治疗室,西安市,7100613.陕西省精神卫生中心康复科五科,西安市,7100614.西安交通大学第一附属医院感染科,西安市,7100615.西安交通大学第一附属医院神经科,西安市,710061
摘要:目的 探讨护士长管理考评方法在优质护理服务中的实施及应用效果.方法 首先依据优质护理绩效考核方案,制订合理的护士长管理考核细则,对随机抽取的西安市5所医院的128名护士长,从8个方面通过定期和随机结合的考核方法对其工作进行全面考评.结果 实施护士长管理考评前后护理质量明显提高(P<0.01);住院患者对护理工作满意度、医护人员对护士长工作满意度均明显提高(P<0.01).结论 在实施优质护理服务中,护士长管理考评的实施和应用可以提升护士长的综合管理能力,增强医院的组织考核竞争力,全面提高护理质量.
关键词:优质护理护士长考评护理管理
分类号:C931.2(管理技术与方法)R47(护理学)
资助基金:陕西省科技攻关计划(2008K15-04)陕西省科技攻关计划(2011K12-17)
论文发表日期:2012-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:3( 901-903 )
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