二级医院推进优质护理服务的方法与效果
皮巧红
刘东
1.北京市和平里医院护理部,1000132.北京市和平里医院护理部,100013
摘要:目的 探讨二级医院在推进优质护理服务中的方法与效果.方法 分析医院环境,制订具有二级医院特色的优质护理服务活动方案,合理调配护士,对护士分层次培训和考核,建立激励机制,激发护士工作积极性.结果 开展优质护理服务提高了患者和护士对护理工作的满意度,差异均具有统计学意义(P<0.01或P<0.05).结论 二级医院实施优质护理服务可提高护理质量,应积极落实开展.
关键词:二级医院优质护理服务护理质量
分类号:C931.2(管理技术与方法)
论文发表日期:2012-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 755-756 )
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