临床护士分级管理绩效考核的实践与效果
徐霞
金则选
黄行芝
刘庆
潘慧
宁晓东
1.湖北省荆门市第一人民医院护理部,4480002.湖北省荆门市第一人民医院护理部,4480003.湖北省荆门市第一人民医院护理部,4480004.湖北省荆门市第一人民医院护理部,4480005.湖北省荆门市第一人民医院护理部,4480006.湖北省荆门市第一人民医院护理部,448000
摘要：目的 探讨护士分级管理绩效考核的方法与效果.方法 对护士分级,设置护士岗位、职数、岗位系数,明确各级护士职责、流程、工作标准,实施护士绩效考核并进行效果评价.结果 护士对工作满意度提高,离职率降低；住院病人对责任护士知晓率、满意度以及出院病人电话同访满意度提高；严重护理缺陷、护理意外事件、护理投诉减少,差异均具有统计学意义(P＜0.01或P＜0.05).结论 实施护士分级与绩效管理,有利于护理队伍稳定,保障护理安全.
关键词：护士分级岗位绩效考核
分类号：C931.2(管理技术与方法)
资助基金：荆门市研究与开发引导计划(2010sf43)
论文发表日期：2012-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 681-682 )
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