规范患者送检环节管理的做法及体会
黄晶
凌云霞
商艳霞
殷春红
肖丽佳
1.成都军区昆明总医院护理部,昆明市,6500322.成都军区昆明总医院护理部,昆明市,6500323.成都军区昆明总医院护理部,昆明市,6500324.成都军区昆明总医院护理部,昆明市,6500325.成都军区昆明总医院护理部,昆明市,650032
摘要:目的 加强对患者送检环节的规范管理,确保护理安全,提高服务质量.方法 对住院患者检查过程从整理单据、告知信息、检查预约、推送检查4个环节实施规范化管理,成市专业护送队,进行质量控制.结果 2010年第3季度检查过程总体满意度及检查信息告知、推送过程安全性和推送安排合理性的满意度均高于第1季度(P<0.01或P<0.05).结论 规范患者送检环节管理有助于确保护理安全,提高患者满意度.
关键词:送检环节管理护理管理
分类号:C931(管理技术与方法)
论文发表日期:2011-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 677-678 )
英文信息
