恰当回应患者的方法与技巧
霍平
王丹玲
李杰
张苏
冯晨
1.沈阳军区总医院肾内科,沈阳市,1008402.沈阳军区总医院肾内科,沈阳市,1008403.沈阳军区总医院肾内科,沈阳市,1008404.沈阳军区总医院肾内科,沈阳市,1008405.沈阳军区总医院肾内科,沈阳市,100840
摘要:临床护理工作中需要护士对患者及家属的询问恰当回应.对护士回应的方法及技巧进行阐述,即回应主动及时、方式恰当、能有效解决问题,同时提出了实事求是、换位思考、医护一致、避免情绪化等注意事项,为提高护士综合素质、预防医疗纠纷、构建和谐护患关系提供指导.
关键词:回应护患关系护士
分类号:C931.2(管理技术与方法)
论文发表日期:2011-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 379-380 )
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护理管理杂志

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ISSN:1671-315X
年,卷(期):2011,11(5)
所属栏目:笔谈