分层级管理模式在急诊护理工作中的应用
冯健兰1
蔡敏2
罗玫2
廖光荣1
1.深圳市中医院急诊科,5180332.深圳市中医院护理部,518033
摘要:目的 探讨分层级管理模式在急诊护理管理工作中的应用效果.方法 将急诊科护理人员设为护士长-责任组长-责任护士-助理护士4个层次的行政管理架构,制订并落实分层级培训计划,合理安排人力,辅以不同层级奖金激励机制.结果 实施后夜间繁忙时间段护士人数较前增加,医生、患者对护理工作满意度、护士对自身工作认可度、护理质量均提高(P<0.05).结论 分层级管理模式得到医生、护士的认可,提高了患者满意度,保证了护理质量.
关键词:分层级管理急诊护理
分类号:C931.3(管理技术与方法)
论文发表日期:2010-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 603-604 )
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