消毒供应中心绩效分配考核体系的建立与效果评价
张勤1
王峰2
张亿琴1
1.江苏省苏北人民医院消毒供应中心,扬州市,2250012.扬州大学校办产业处财务科,扬州市,225009
摘要：目的 探讨消毒供应中心绩效分配考核体系的建立和实施效果.方法 运用竞聘机制,依据工作人员的特点,分别从能级、学历、职称、工龄等方面建立绩效分配方案.将考核内容分为基本项目和奖励、扣罚项目,建立登记制度,落实层级检查兑现制.结果 提高了服务满意度,降低了差错发生率,差异均具有统计学意义(P<0.01).结论 有效的激励机制可以提高服务满意度和服务质量.
关键词：绩效考评分配改革护理质量
分类号：C931.2(管理技术与方法)
论文发表日期：2010-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 350-351 )
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