护士长多维度量化考核指标的设立与应用
耿荣娟
陈莉
张侠
1.徐州医学院第二附属医院护理部,江苏,徐州,2210062.徐州医学院第二附属医院护理部,江苏,徐州,2210063.徐州医学院第二附属医院护理部,江苏,徐州,221006
摘要:目的 增强护理管理的科学性、准确性、可操作性,以提高护理管理水平.方法 从主观指标维度、客观指标维度(质量指标维度、数量指标维度)等多维度,增强对护士长的量化考核.结果 实施多维度护理量化考核后,护理服务态度、护理质量、患者满意度提高,护理缺陷发生率降低.结论 多维度护理量化考核对护士长的评价较全面、科学.
关键词:多维度量化考核护理管理护士长
分类号:C931.2(管理技术与方法)
论文发表日期:2009-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 55-56 )
英文信息
