设立护理组长实施外科护理人员分层级管理的实践与效果
徐永丽
葛梅
梁景花
1.南方医科大学珠江医院,肝胆二科,广东,广州,5102802.南方医科大学珠江医院,肝胆二科,广东,广州,5102803.南方医科大学珠江医院,肝胆二科,广东,广州,510280
摘要：目的 探索在分层级管理中设立护理组长对外科护理质量及患者满意度的影响.方法 通过民主测评,理论技术考核设立护理组长岗位,制订护理组长工作职责并严格考评.结果 设立护理组长后调动了护上的工作积极性,提高了护理质量和患者满意度,科室护理质量指标全部达到优秀.结论 设立护理组长是护理分层级管理中提高护理质量的有效措施.
关键词：护理组长外科分层级管理
分类号：C931.2(管理技术与方法)
论文发表日期：2009-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 56-57 )
英文信息