开展诊中访视的做法与体会
胡建华
湖北省武汉市汉口医院,病员服务中心,430010
摘要： 诊中访视是指对人院患者进行访视,协调和处理护理服务与投诉的过程.为了更好地贯彻"以患者为中心"的服务理念,构建和谐医患关系,我院于2007年3月成立病员服务中心,由病员服务中心开展诊中访视工作,取得了良好的效果,现介绍如下.
机标关键词：服务中心以患者为中心和谐医患关系护理服务服务理念访视工作调和处理效果
论文发表日期：2009-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
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