服务型管理理念在科护士长管理中的应用
郑玲
王亚丽
牛艳萍
1.白求恩国际和平医院护理部,河北,石家庄,0500822.白求恩国际和平医院护理部,河北,石家庄,0500823.白求恩国际和平医院护理部,河北,石家庄,050082
摘要：管理者以服务为首要职责,为管理对象提供充分的管理服务.应用服务型管理理念,科护士长以服务为职责,以细节为重点,以和谐为目的,用服务保障质量目标的实现,不断完善质量标准,确保实施过程无障碍,用服务体现监控管理的过程,做到制订制度精细化、监控管理细节化,用服务激发下属的工作热情,使护士长感受到被尊重、体验到被理解.
关键词：服务型管理科护士长管理理念管理行为
分类号：C931.2(管理技术与方法)
论文发表日期：2008-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 58-59 )
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