科室召开医患互动会的实践与效果
罗红
邓欢舞
龙红丹
1.浏阳市妇幼保健院,外科,湖南,浏阳,4103002.浏阳市妇幼保健院,外科,湖南,浏阳,4103003.浏阳市妇幼保健院,外科,湖南,浏阳,410300
摘要：目的 探讨有效建立和谐医患关系的方法.方法 每两周组织住院患者召开1次医患互动会.结果 科室召开医患互动会提高了患者满意度,患者投诉率降低.结论 医息互动会有利于和谐医患关系,提高服务质量,减少医患矛盾.
关键词：医患互动会医患关系护理质量
分类号：C931.2(管理技术与方法)
论文发表日期：2008-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 48-49 )
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