根据病人需求扩展护理服务
张冬梅
刘则杨
马洪杰
1.武装警察部队,总医院,眼科,北京,1000392.武装警察部队,总医院,眼科,北京,1000393.武装警察部队,总医院,眼科,北京,100039
摘要:目的 了解病人对护理服务的满意度及需求,扩展护理服务内容.方法 应用自行设计的调查表,调查病人对当前护理的满意度、最满意的护理服务项目、住院期间最担心的问题及希望加强的护理服务内容.结果 病人对护理服务比较满意;需求呈现多样化趋势;最担心护士的技术水平低;希望加强疾病相关知识的讲解和康复指导.结论 通过对潜在护理需求的挖掘,完善护理服务内容,为护理的发展提供依据.
关键词:病人需求护理服务内容
分类号:C931.2(管理技术与方法)
论文发表日期:2008-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 52-53 )
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