"绿色专用卡"在重建急诊就诊流程中的应用
谢丽吉
韦亚琴
张娟
1.南京医科大学附属无锡妇幼保健院,急诊室,江苏,南京,2140022.南京医科大学附属无锡妇幼保健院,急诊室,江苏,南京,2140023.南京医科大学附属无锡妇幼保健院,急诊室,江苏,南京,214002
摘要： 作业流程重建(busywork pour rebuild,BPR)是管理学研究的最新进展,是一场新的管理革命.它突破传统观念和习惯做法的束缚,不再遵循传统分工的原则,而是以顾客为导向,彻底改变现有不适宜的作业流程,以达到改善作业质量,提高作业效率,降低作业成本的目的[1].
机标关键词：绿色专用卡流程重建急诊就诊流程作业流程以顾客为导向作业质量
分类号：C931.2(管理技术与方法)
论文发表日期：2005-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 58-58,30 )