门诊病人就诊服务管理模式的探讨
荣德明
张德辽
1.宜宾市第二人民医院,门诊部,四川,宜宾,6440002.宜宾市第二人民医院,门诊部,四川,宜宾,644000
摘要：为不断提升门诊护理质量,医院成立门诊就诊服务组;实施挂号分诊一体化;循环式排班;合理定岗;更新护士为病人服务的理念;完善综合考评等一系列措施.确保了病人获得全方位的就诊指导与服务,体现"以人为本",营造了良好的就医环境.
关键词：以人为本门诊就诊服务
分类号：C931.2(管理技术与方法)
论文发表日期：2004-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 44-46 )
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