10分制满意度调查表的设计与临床应用
雷蕾
王丽军
关旭明
王燕
1.解放军第252医院,护理部,河北,保定,0710002.解放军第252医院,护理部,河北,保定,0710003.解放军第252医院,护理部,河北,保定,0710004.解放军第252医院,护理部,河北,保定,071000
摘要:病人满意度是最有说服力的护理质量评价指标,采用10分制满意度调查表,简单明确易被病人接受;调查结果真实可靠,客观反映病人的切身感受和护理工作的实际状态;满意度的量化对护理工作有了直观的评价,便于量化考评;表格规范,统计简便,提高工作效率.
关键词:10分制满意度调查表临床应用
分类号:C931.2(管理技术与方法)
论文发表日期:2004-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 50-51 )
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护理管理杂志

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CSTPCD
ISSN:1671-315X
年,卷(期):2004,4(3)
所属栏目:护理改革